AuroramartSpedizione e Pagamento
Auroramart S.r.l. organizza spedizioni dedicate su tutto il territorio italiano per garantire la freschezza e la qualita ottimale di ortaggi, mirtilli e carote selezionate. Ogni ordine viene preparato con supportare artigianale e affidato a corrieri espressi specializzati nella gestione di prodotti agroalimentari.
Modalità di consegna
Tempi e costi
| Servizio | Tempi di consegna | Costo |
|---|---|---|
| BRT Corriere Espresso | 1-2 giorni lavorativi | 6.50 € |
| Poste Italiane - Crono Express | 2-3 giorni lavorativi | 5.90 € |
I termini di resa si intendono calcolati in giorni lavorativi a partire dall'affidamento al vettore. Per le isole e le località periferiche potrebbero occorrere 1-2 giorni lavorativi supplementari.
Elaborazione dell'ordine
Le compere trasmesse nei giorni lavorativi prima delle 14:30 lasciano i magazzini in giornata. Le commissioni giunte successivamente, durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono evase il primo giorno lavorativo utile. Una comunicazione con il codice identificativo vi sarà recapitata al termine dell'acquisto.
Tutti gli ortaggi e i frutti sono protetti mediante imballaggi isotermici per alimenti, dotati di inserti ammortizzanti anti-urto e sigilli di sicurezza a prova di manomissione, preservando la catena del fresco e l'integrita dei prodotti durante il tragitto.
Tracciamento della spedizione
Al momento dell'affidamento della spedizione al corriere, il cliente riceve una notifica automatica via email e SMS contenente il codice di tracciamento univoco per monitorare l'itinerario del pacco in tempo reale.
Pacco smarrito o in ritardo
Ove il tracciamento rimanga privo di variazioni per 5 giorni lavorativi, vogliate segnalarlo a [email protected] riportando il vostro riferimento d'ordine. Apriremo una verifica formale con il trasportatore e disporremo un nuovo invio oppure il rimborso integrale, a vostra discrezione, entro 10 giorni lavorativi dalla segnalazione.
Articolo danneggiato all'arrivo
All'arrivo della merce, verificare lo stato dell'imballaggio. In caso di evidenti danneggiamenti esterni, apporre firma con riserva specifica sulla bolla di consegna del corriere e inviare documentazione fotografica entro 24 ore a [email protected] per l'immediata apertura della pratica di sostituzione o rimborso.
Metodi di pagamento
Consentiamo esclusivamente il saldo alla consegna e il bonifico bancario. Non vi chiederemo in alcuna circostanza i codici della carta o le credenziali di accesso bancario tramite telefono o posta elettronica.
Spedizioni fuori da Italia
Il nostro servizio provvede all'inoltro delle spedizioni unicamente verso paesi selezionati. Le relative spese e i tempi previsti per ciascuna destinazione vengono precisati nel carrello prima di formalizzare l'ordine. Gli oneri doganali o i tributi di importazione rimangono di esclusiva spettanza del destinatario.
Domande su questa informativa
Potete inviare un messaggio a [email protected] o telefonare al +39 0721 7884 09 negli orari Lun-Ven 08:45-16:15. Rispondiamo a ogni contatto entro un giorno lavorativo.
- Venditore
- Auroramart S.r.l.
- Sede legale
- Via Yuri Gagarin 54, 61122 Pesaro PU, Italia
- [email protected]
- Telefono
- +39 0721 7884 09
- Orari di assistenza
- Lun-Ven 08:45-16:15
- Numero di registrazione
- P.IVA IT50274350709